В Токио живёт актёр из Америки, который пока не нашёл своё место в жизни. Случай приводит его в необычную фирму: японское агентство, сдающее квартиры семьям. Его задача — подменять разных людей, становясь на время кем-то другим для незнакомцев. Постепенно, вживаясь в чужие судьбы и обстоятельства, он обнаруживает, что между ним и теми, кому он помогает, возникают настоящие, тёплые отношения. Грань, отделяющая исполняемую роль от подлинной жизни, становится всё тоньше, пока почти не исчезает совсем.